مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي في السعودية

هناك الكثير من الأشخاص لديهم عدة تساؤلات حول  مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي، حيث أصبح من الممكن دفع المدفوعات في كافة قطاعات المصالح الحكومية سوف نتعرف الآن على طريقة استرداد المدفوعات الحكومية وماهي شروط الاسترداد تابعوا معنا المقال للنهاية للتعرف علي كافة التفاصيل.

ماهي اسباب استرداد المدفوعات الحكومية 

هناك بعض الأسباب والشروط التي تجعل من حق المواطن ان يقوم بتقديم طلب استرداد المدفوعات الحكومية الخاصة به ومن أسباب استرجاع المدفوعات الحكومية:

• اذا لم يحصل العميل على الخدمة التي يريدها والذي قام بدفع المصروفات من أجلها فيكون من حقه استرداد المدفوعات. 
• اذا تراجع المواطن عن الخدمة الذي يريدها فيكون من حقه استرداد المدفوعات. 
• اذا تم سحب فلوس من حساب العميل إلكترونياً في خدمة أخرى لا يريدها. 

طريقة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي 

بالنسبة إلى مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي تكون خلال ال٢٤ ساعة، من الممكن أن تزيد مدة الاسترداد عن هذه المدة في بعض الحالات على حسب نوع الخدمة، وعن طريقة استرداد المدفوعات الحكومية تكون كالآتي :

• الدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لمصرف الراجحي من هنا. 
• ثم يتم الضغط على خدمة المباشر سوف تكون موجودة أعلى الصفحة الرئيسية. 
• ثم يتوجب عليك الدخول الي الحساب بإستخدام كلمة المرور الخاص بك واسم المستخدم ثم تقوم بتسجيل الدخول الي الحساب. 
• سوف يتم إرسال كود التفعيل من قبل البنك في رسالة على الجوال الخاص بك قم بإدخال الكود في الخانة الخاصة به عبر الموقع. 
• عند الدخول الي الحساب الخاص بك قم باختيار خدمة المدفوعات من قائمة الخدمات. 
• بعد ذلك يتم اختيار الجهة الحكومية التي قمت بدفع المصروفات لها مقابل الخدمة. 
• سوف تظهر بعد ذلك قائمة بها عدة خيارات قم باختيار خدمة استرداد المدفوعات. 
• يتم تحويلك إلى الصفحة الخاصة بإدخال البيانات الخاصة بك مثل رقم الهوية ورقم الحساب وبعض البيانات الأخرى، يجب ادخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح. 
• بعد كتابة كافة البيانات اضغط على كلمة استمرار، سوف تظهر لك صفحة تأكيد البيانات التي ادخلتها قم بالضغط على تأكيد إذا كانت صحيحة وإذا كان هناك خطأ فقم بالضغط علي زر العودة للصفحة السابقة لإعادة إدخال البيانات. 
• بهذا الشكل يكون قد تم تقديم طلب استرداد المدفوعات، وعن مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي تكون خلال ال٢٤ ساعة. 

طريقة استرداد المدفوعات الحكومية عبر تطبيق الراجحي 

يقوم المواطن بالسؤال عن كيف استرد المدفوعات الحكومية هناك تطبيق جديد يسمى تطبيق الراجحي تستطيع أن تقوم بإجراء جميع الخدمات التي تريدها مثل الموقع تماماً مع سهولة وإنجاز في الوقت، وعن خطوات تقديم طلب استرداد المدفوعات الحكومية عبر التطبيق يكون كالآتي: 

• في البداية يتم تحميل تطبيق الراجحي سواء على اجهزة الاندرويد وأجهزة الايفون عن طريق هذا الرابط هنا. 
• قم باتمام عملية تسجيل الدخول للتطبيق عن طريق ادخال اسم المستخدم والرقم السري الخاص بالحساب. 
• قم بإدخال كود التفعيل المرسل من البنك في رسالة على هاتفك من اجل تاكيد الحساب. 
• من الواجهة الرئيسية للتطبيق اضغط على قائمة الخدمات. 
• ثم قم باختيار خدمة المدفوعات والفواتير.
• ومن ثم تظهر لك قائمة جديدة قم باختيار المدفوعات الحكومية، وبعد ذلك عليك اختيار الخدمة التي تريد استرجاع المدفوعات الخاصة بها. 
• سوف تظهر لك صفحة جديدة بها أيقونة استرداد قم بالضغط عليها، ثم عليك الآن ان تقوم بادخال بياناتك من رقم الهوية ورقم الحساب. 
• اذا كان لديك عدة حسابات بنكية قم باختيار الحساب الذي تريد ان تسترد  المدفوعات الحكومية عليه.
• بعد الإنتهاء من كافة الخطوات السابقة عليك ان تضغط زر التأكيد. 
• بهذا الشكل يكون قد تم ارسال طلب الاسترداد بنجاح. 
• بمجرد عودة المدفوعات الي حسابك ثم ترسل إليك رسالة عبر الجوال الخاص بك تفيد أنه تمت عملية الاسترداد بنجاح.

أسئلة شائعة 

كم يستغرق طلب الاسترداد؟ 

من الممكن أن تصل مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي  الي 30  يوم بحد اقصى، اذا زادت المدة عن 30 يوم ولم ياتي الي اموال في حسابك فعليك التواصل معهم. 

كيفية معرفة رصيدك المالي عند القطاع الحكومي؟ 

يتم هذا عن طريق الدخول الى موقع ديوان الوزارة، من خلال الاستعلامات الالكترونية قم باختيار الاستعلام عن رصيد الخدمات المتبقي. 

هل من الممكن استرداد المدفوعات الحكومية؟ 

نعم يمكن أن يتم هذا وفقاً لبعض الشروط. 

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News