موعد تقديم إعتراض على حساب المواطن في السعودية

متى يمكن الاعتراض على حساب المواطن وكيفية تقديمه بالشكل الصحيح، هذا ما يحرص حساب المواطن على إيضاحه بشكل مفصل مع كل إعلان عن الأهلية ونزول الدفعة الجديدة، حتى يستطيع المستفيدين من رفع الشكوى أو الاعتراض، وردًا على الأسئلة على حساب رعاية المستفيدين والتي تنوعت بين كيف ارفع اعتراض حساب المواطن، كم يستغرق الرد على اعتراض حساب المواطن، والتي بالطبع جاءت من حرصهم الدائم على معرفة ماذا يحدث بعد قبول الاعتراض، وهذا ما نوضح أبرز تفاصيله في السطور القادمة.

موعد تقديم اعتراض حساب المواطن

الإجابة عن كيف ارفع اعتراض حساب المواطن تندرج تحت عدة أمور مهمة يجب أن يكون كل مستفيد على دراية تامة بها، يأتي في المقدمة متى يحق للمستفيد تقديم الاعتراض، حيث  يتم في حالتين الأولى بعد صدور نتائج الأهلية والثانية على مبلغ الدفعة، هذا بالإضافة لضرورة معرفة بعض النقاط الأساسية قبل تقديم الاعتراض وهي كالآتي:

• المواعيد المحددة لتقديم الاعتراض حتى لا يتم تجاوزها وهي 90 يومًا بعد صدور الأهلية، وبعد مرور 5 أيام من تاريخ الاستحقاق.
• ضرورة الإفصاح عن الدخل، وتسجيل المصدر الصحيح للدخل.
• تحديث البيانات أمرًا ضروريًا قبل اجراء أي خطوة في تقديم الاعتراض.
• إرفاق جميع الأوراق والمستندات المطلوبة لرفع الاعتراض عبر البوابة.

تعرف على : كم يبلغ حساب المواطن في السعودية للزوجة العاملة والغير عاملة

أولًا: تقديم اعتراض على الأهلية

يسمح بتقديم الاعتراض على الأهلية بعد صدور النتائج (غير مؤهل)، علمًا بأنه سيتم ظهور تاريخ دراسة الأهلية، وعدد التابعين المؤهلين، وبالطبع التطرق لأسباب عدم استحقاق العائل التي على أساسها سيتم تقديم اعتراض على الأهلية في فترة لا تتجاوز 90 يومًا من صدور نتائج الأهلية، والآن نوضح بالخطوات الإجابة عن كيف ارفع اعتراض على حساب المواطن:

• تسجيل الدخول عبر بوابة حساب المواطن بالضغط هنا
• ثم الضغط على قائمة دراسة الأهلية.
• ستظهر النتيجة إما مؤهل أو غير مؤهل.
• الضغط على أسباب عدم استحقاق العائل.
• ستظهر سبب عدم الأهلية.
• بجانب تفاصيل السبب ستجد (تقديم اعتراض) يجب الضغط عليها.
• يجب حل جميع المشاكل التي على أساسها تم رفض الأهلية، ثم ارفاق المستندات المطلوبة، والضغط على رفع الملفات.
• ثم الضغط على تقديم الاعتراض.

ثانيًا: اعتراض على مبلغ الاستحقاق

بعد نزول الدفعة يبدأ حساب المواطن في الإعلان عن بدء استقبال طلبات الاعتراض على مبلغ الاستحقاق، علمًا بأنه يسمح بتقديم شكوى على مبلغ الدفعة بعد مرور 5 أيام من تاريخ الدفعة، والآن نجيب عن كيف ارفع اعتراض في حساب المواطن على مبلغ الدفعة، والتي تبدأ من خلال زيارة البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن بالضغط هنا ثم إتباع هذه الخطوات الآتية:

• اختيار حالة الاستحقاق من الصفحة الرئيسية.
•  ثم اختر الدفعات السابقة.
• سيتم عرض جميع الدفعات السابقة اختر التي تريد تقديم اعتراض عليها.
• اضغط على تقديم شكوى.
• اختر نوع الشكوى إن كانت دفعة ناقصة أو صفر وإذا كانت دفعة لم تستلم يجب رفع كشف حساب.
• ثم الضغط على إرسال شكوى.

اعرف أكثر عن : تحديث حساب المواطن

كم يستغرق الرد على اعتراض حساب المواطن

أوضح مصدر مسئول في برنامج حساب المواطن، كم يستغرق الرد على اعتراض حساب المواطن أنه يتم دراسة الاعتراض في فترة تتراوح من شهر حتى ثلاثة شهور، كما يمكن أيضًا متابعة حالة الاعتراض على الدفعة من خلال خيار متابعة حالة الشكوى على المدفوعات في برنامج حساب المواطن والتي تتم بهذه الخطوات الآتية:

• اضغط هنا
• سجل دخولك واختر الدفعات المالية.
• وعلى الفور سيتم إظهار كل المعلومات عن الدفعة والتي من بينها (حالة الاعتراض) سبب رفض الاعتراض.
• لمتابعة اعتراض الأهلية يتم الضغط على خيار (اعتراضات الأهلية) من القائمة لمعرفة معلومات الاعتراض.

هذا بالإضافة للإجابة عن أسئلة أحد المستفيدين ماذا يحدث بعد قبول الاعتراض في حساب المواطن، والتي جاءت بأنه فور قبول الاعتراض سيتم صرف الدفعة بأثر رجعي بدايةً من الفترة التي تم فيها صدور نتائج الاهلية وحتى تاريخ قبول الاعتراض بحد أقصى 5 أشهر، ولإرسال أي شكوى أو متابعة الاعتراض يمكنك التواصل مع حساب خدمة المستفيدين عبر الضغط هنا

الأسئلة الشائعة

وضحنا أبرز النقاط عن متى يمكن الاعتراض على حساب المواطن، والآن نجيب عن أكثر الأسئلة تداولًا:

كيف ارفع اعتراض في حساب المواطن على مبلغ الدفعة؟

اضغط هنا ثم اختر حالة الاستحقاق، ثم الدفعات السابقة، اضغط على تقديم شكوى بجانب الدفعة المطلوب الاعتراض عليها.

كم يستغرق الرد على اعتراض حساب المواطن؟

يستغرق فترة تتراوح من شهر إلى ثلاثة أشهر على الأكثر، ويمكنك متابعة حالة الاعتراض من أيقونة حالة شكوى المدفوعات.

ماذا يحدث بعد قبول الاعتراض في حساب المواطن؟

يتم صرف الدفعة المستحقة بأثر رجعي من تاريخ صدور الأهلية وحتى قبول الاعتراض بحد أقصى 5 شهور.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News