رقم خدمة عملاء البريد السعودي

رقم خدمة عملاء البريد السعودي
  • كتب بواسطة :

تسعى المؤسسات السعودية إلى تطوير خدماتها الإلكترونية، في ظل التحول الرقمي الكبير الذي حدث في المملكة خلال السنوات القليلة الماضية، ووفقًا لرؤية المملكة لعام 2030، ومن بين هذه المؤسسات التي شهدت تطورًا كبيرًا خلال الفترة الماضية كانت خدمات العملاء البريد السعودي، ومن خلال الموقع الإلكتروني سيتم تحديد كل ما يتعلق البريد السعودي رقم خدمة العملاء، والخدمات التي يقدمها للعملاء، بالإضافة إلى رقم البريد السعودي خدمة العملاء المجاني الموحد.

خدمات البريد السعودي

تقدم خدمة عملاء البريد السعودي العديد من الخدمات البريدية واللوجستية للعملاء، منها:

  • خدمة ارسال الطرود، والتي تم تقسيمها إلى "الرسائل العاجلة، السريعة، الاقتصادية، منصة الشركات الصغيرة والمتوسطة".
  • خدمات الاستلام وتشمل الاستلام من المنزل ومحطات الطرود والفروع وصناديق البريد الرقمية وصناديق البريد العادية واستلام المستندات الحكومية.
  • تقديم الخدمة، وهي خدمة الشحن الرسائل والطرود والمستندات إلى العنوان الذي يريده العميل، دون دفع تكاليف خدمات التوصيل الأخرى.
  • التسوق عبر الإنترنت من أي علامة تجارية عالمية من خلال الخدمة العالمية.
  • خدمة العنوان الوطني.

البريد السعودي رقم خدمة العملاء

يمكنك استخدام رقم البريد السعودي خدمة العملاء، لتسهيل التواصل والرد على أسئلة العملاء واستفساراتهم، بعد توقف استقبال المكالمات عبر رقم هاتف البريد السعودي القديم وتفعيله على الرقم الحالي:

  • الرقم البريدي السعودي المجاني: 19992 من داخل المملكة.
  • الاتصال بالبريد السعودي طرق من خارج المملكة على الرقم "966112898888+".
  • رقم البريد السعودي WhatsApp: +966112898888.

رقم خدمة عملاء البريد السعودي

ما هو البريد السعودي 2023-1444؟

هي من أكبر المؤسسات الحكومية التي تساهم في تقديم الخدمات للعملاء، حيث تتولى مهام استلام وإرسال الطرود البسيطة من خلال حركة تنظيمية تقوم بها هيئة البريد السعودي، بدأ إنشاء البريد الإلكتروني في عهد الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود، وبدأ العمل به، وشهد منذ ذلك الحين تطورات ملحوظة، وعمل نظام البريد الإلكتروني السعودي وفق نظام البنية التحتية الذي اعتمد على الاستراتيجية الحديثة، ليشهد على التقدم والتطور نتيجة مواكبة العصر المشرق.

يسعى البريد السعودي رقم خدمة العملاء إلى تطوير نفسه حيث يستخدمه الكثير من الناس كوسيلة اتصال بسيطة وسريعة، وله العديد من الفروع داخل المملكة العربية السعودية، يوظف مكتب البريد مجموعة كبيرة من العمال ذوي الخبرة والكفاءة العالية، والذين يمتلكون تقنيات وقدرات عالية في تقديم الخدمة بشكل مميز.

اقرأ أيضًا: كود معرفة رقم موبايلي السعودية

خدمات العملاء البريد السعودي

من المعروف أن مكتب البريد الأعلى مسؤول عن وصول الطرد إلى المنطقة المرغوبة؛ إنها نقطة الوصول بين المؤسسة والعميل، دائمًا ما يحظى البريد بالاهتمام، ولكن للعميل حق في جميع الأوقات، ويجب أن يكون لديه خدمة بريدية مميزة، ومن أهم الأمور التي يشهدها البريد السعودي تضمينه في اللائحة لتقديم شكوى عند تعرضه لعدم تلقي خدمة مميزة أو رغبته في الاستفسار عن شيء يتعلق بالخدمة.

رقم خدمة عملاء البريد السعودي

أهم خطوات استخدام خدمة البريد السعودي 1444-2023

هناك بعض الخطوات لتسهيل الخدمة البريدية وهي كالآتي:

  • يجب عليك تحديد نوع الطلب.
  • اكتب نوع العميل.
  • اكتب اسمك واسم العميل الكامل.
  • رقم الهاتف بالإضافة إلى البريد الإلكتروني.
  • مدينة العميل.
  • تفاصيل عنوان العميل.
  • انقر فوق 'إرسال.

اقرأ أيضًا: كيف تعرف رقم الجوال سوا او موبايلي في السعودية

ماذا يبلغ سعر إرسال شحنات عبر البريد السعودي؟

يحتوي البريد الإلكتروني على أكثر من 477 فرعًا، ويندرج تحته 180 مكتبًا، فتختلف الأسعار من مكتب لآخر ومن مكان إلى آخر، وبحسب استخدام الخدمة تتحدد الأسعار.

ما هي طريقة تحميل تطبيق البريد السعودي 1444-2023؟

من خلال Google.play يمكنك تحميل تطبيق البريد السعودي والاستمتاع بالخدمات المميزة.

هل البريد السعودي هو نفسه البريد السعودي؟

السبل في اللغة هي جمع سبيل، أي الطريق، وبطريقة مبسطة، "سوبول" تمثل طريقنا في مرحلة التحول التي يشهدها البريد السعودي، مما يبرز رؤيتنا كمجموعة وطنية رائدة في تقديم الخدمات اللوجستية والبريدية التي تقدم قيمة مضافة لعملائنا وتعمل كحلقة وصل بين المملكة العربية السعودية والعالم.

هل يتم توصيل البريد إلى المنازل؟ 

يوجد خدمة توصيل للمنازل، حيث يتم تسجيل العنوان بالتفصيل للعميل و عنوان الشحنة هو أهم معلومة مطلوبة لتوصيل شحنتك، يتبع الإرسال باستخدام العنوان الوطني أفضل الممارسات توفير عنوان الوجهة لتجنب تأخير التسليم.

اقرأ أيضاً :

إنضم لقناتنا على تيليجرام