طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية في السعودية

أعلنت بوابة أبشر الإلكترونية في المملكة عن عدة خدمات، من بينها الاعتراض على المخالفات المرورية بشروط محددة، هذا يسهل على والمواطنين والمقيمين الحصول على خدمات المرور عبر الإنترنت دون الذهاب إلى إدارة المرور.

 هذا وقد أوضحت وزارة الداخلية السعودية طريقة الاعتراض على المخالفات برقم اللوحة، عن طريق منصات إلكترونية عديدة قدمتها المملكة لخدمة المواطنين وأشهرها منصة أبشر، التي تحتوي على عدد من الخدمات التي تهم كل مواطن.

الاعتراض على المخالفات المرورية

بينت الإدارة العامة للمرور السعودي عبر المنصة الإلكترونية أبشر عن ضوابط تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية تمثلت في هذه النقاط:

• أن يكون المتقدم للاعتراض سبق له التسجيل على منصة أبشر.
• يمكن للمتقدم الاعتراض التقديم مرة واحدة للاعتراض على الاستعلام عن المخالفة المرورية.
• ألا تتعدى مدة التسجيل للمخالفة الـ ثلاثون يومًا من وقت تقديم الاعتراض.
• يتوجب تسديد رسوم مخالفة المرور الواقعة على المالك للمركبة، بعد الانتهاء من تقديم الطلب حتى لا يزيد الحد الأعلى للمخالفة.
• في حالة رفض الاعتراض لا يتم تكرار تقديم الطلب مرة أخرى.

أسباب اعتراض على مخالفة

يوجد عدة أسباب تدفع الشخص إلى تقديم اعتراض على مخالفة مرورية تم إدراجها عليه وعلى سيارته الخاصة، لا سيما وإن تم التسجيل بطريق الخطأ، فمثلًا أن سبق ووجدت مخالفة مرورية مسجلة عليك في مكان ما وأنت لم تذهب إليه، في هذه الحالة يجوز لك تقديم اعتراض على مخالفة بعد الاستعلام عن هذه المخالفة، ومتابعة هذه الخطوات:

• في البداية يتم تنزيل المخالفة على حساب أيس مستفيد عبر بوابة أبشر الإلكترونية.
• يتم إرسال رسالة على الهاتف الخاص بك والذي سبق وأن سجلته على المنصة.
• يسجل المستفيد الدخول على أبشر ويمكنه الاطلاع على كافة تفاصيل المخالفة التي سُجلت عليك.

كيف اعترض على مخالفة مرورية

يمكن للفرد تقديم الاعتراض على مخالفة مرورية إلكترونيًا، على نظام ساهر، بعد إجراء هذه الخطوات:

• سجل الدخول على منصة أبشر من هنا
• توجه على خدمات الأفراد الإلكترونية.
• سجل الدخول واكتب اسم المستخدم وكلمة المرور مع كتابة الرمز المرئي الظاهر أمامك.
• ثم اضغط على ايقونة تسجيل.
• سجل رقم التحقق الذي ارسله لك الموقع على الجوال الخاص بك.
• اضغط على ايقونة الاستعلامات الالكترونية واختر منها مربع الاستعلام عن المخالفات المرورية.
• اختر مربع الاعتراض على المخالفة المرورية.
• اقرأ شروط وأحكام الموقع التي أمامك وقم بالموافقة عليها.
• قم بتحديد سبب الاعتراض على المخالفة وبعد الانتهاء من كل هذا اضغط على إرسال.

طريقة تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية من الجوال

يمكن للمتضرر من المخالفات المرورية الاستعلام عن المخالفة عبر الهاتف باتباع هذه الخطوات:

• اولًا تسجيل الدخول على بوابة أبشر من الحساب الشخصي.
• توجه على الخدمات ثم اختر منها خدمات المرور.
• اضغط على كلمة الاعتراض على المخالفات المرورية.
• يظهر أمامك مستطيل أخضر يحتوي على اعتراض على مخالفة.
• قم بتحديد سبب الاعتراض وفي الأغلب يكون عدم ارتكاب المخالفة.
• بإمكانك تسجيل أسباب أخرى في المربع أسفل الصفحة على ألا يزيد عدد الكلمات عن 250 حرف.
• يجب الضغط على موافقة على الشروط وأحكام الموقع.
• اضغط على تقديم الطلب.
• يرسل لك الموقع على الهاتف رسالة نجاح الاعتراض.
• في حالة الرغبة في طباعة الطلب اضغط على أيقونة طباعة.
• في غضون يومين يتم الرد عليك من أبشر بقبول الطلب الاعتراض أو رفضه.

متى يتم الرد على اعتراض المخالفات المرورية؟

بعد الانتهاء من تقديم طلب الاعتراض على منصة أبشر يقوم الموقع بإرسال رسالة تتضمن الرد على طلب الاعتراض في غضون يومين، أو أسبوع كحد أقصى، أما في حالة التأخر عن أسبوع ولم تستلم الرد على طلبك حينها يمكنك الذهاب إلى أقرب دائرة مرورية لك والاستفسار عن سبب التأخر.

صيغة خطاب اعتراض على مخالفة مرورية

في حالة الرغبة في تقديم طلب اعتراض مخالفة مرورية مكتوبة، يمكنك فعل هذا عن طريق كتابة خطاب اعتراض على مخالفة مرورية بهذه الصيغة التالية:

الموضوع تقديم طلب اعتراض على مخالفة مرورية، يسجل رقم المخالفة بين قوسين.

موجه إلى السيد مدير إدارة المرور ....

تحية طيبة وبعد.

أتمنى من سيادتكم التفضل بمراجعة المخالفة المرورية التي سبق وأن صدرت بشأني، وتحمل الرقم (...) وكان سبب الصدور هو .... وأحيط سيادتكم علمًا بأنني لم أفعل هذه المخالفة، لأنني لم أتواجد في هذه المنطقة التي قدرت المخالفة فيها بشأن سيارتي، لهذا أتقدم لسيادتكم لطلب الالتماس من حضراتكم بمراجعة المخالفة الصادرة بحقي، وأرجو منكم التفضل على بالرد في القريب العاجل.

خالص الشكر والتقدير ...

الأسئلة الشائعة

هل يمكن تخفيض قيمة المخالفات المرورية؟

أوضحت إدارة المرور على مواقع التواصل عن استمرار تخفيض قيمة المخالفة المرورية، بنسبة تصل على 50% كما يمكنك سداد قيمة المخالفة عبر الإنترنت على موقع وزارة الداخلية.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News